职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
1.通过电话沟通的方式处理客户售后问题与投诉
2.按照公司规定,在规定时间内独立处理客户投诉
3.及时与用户沟通,查明投诉原因,安抚客户情绪,解决客服矛盾,有效资源下提高客户满意度
4.投诉中发现业务中存在的具体问题,推动服务和流程完善,并对特殊问题进行汇总上报
工作地点
地址:武汉江夏区流芳街道流芳园南路
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈女士HR
妍通科技
- 房地产开发·建筑与工程
- 500-999人
- 公司性质未知
- 平江大道